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BIOFD
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Amateur


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Hors ligne

Nombre de posts: 2
Inscrit(e) le: 04 octobre 2013
Imprimer Permalien mercredi 19 juin 2019 à 11:08  
Bonjour, suite à la notification de sécurité Philips (LL/NS/201/-018 FSN 86000655A) qui date du 02/10/2018, des techniciens PHILIPS sont venu le mois dernier mettre à jour tous nos moniteurs multiparamétrisue SureSings VM4. Passage de la version A.01.60 vers la A.02.63.

Mais depuis nous rencontrons des problèmes avec nos batteries génériques, on c'est aperçu que la charge était plus que lente, plus de 24 heures pour 30% de charge!!! On a effectué plusieurs essais avec différents moniteurs et c'est la même chose. Par contre aucuns problèmes avec les batteries d'origine PHILIPS.

Est-ce qu'un d'entre vous aurez rencontré le même problème. Tous nos moniteurs fonctionnaient parfaitement avec les batteries générique avant le changement de version.

Merci, cordialement
Fabrice


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nicolasboudard
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Amateur


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Hors ligne

Nombre de posts: 3
Inscrit(e) le: 05 janvier 2009
Imprimer Permalien jeudi 20 juin 2019 à 10:49  
Bonjour ,

Nous avons eu le même problème .
Je ne sais pas quel est ton fournisseur de batterie , mais nous concernant nous avons vue directement avec eux .
Depuis la société a rectifier le tir .


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MSN

sylvie
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Amateur


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Hors ligne

Nombre de posts: 6
Inscrit(e) le: 08 août 2011
Imprimer Permalien jeudi 20 juin 2019 à 19:23  
Bonjour,

Nous avons eu le problème lors de cette mise à jour Philips. Non seulement la charge est plus lente, mais à l’allumage du moniteur s'affiche à l'écran "batterie non reconnue" et une alarme s'active obligeant les utilisateurs à désactiver l'alarme. Nous avons depuis commander des batterie d'origine Philips et la plus de problème. Cette mise à jour n'est pas obligatoire. Si nous avions eu l'info avant nous n'aurions pas accepter cette mise à jour. Le problème concerne aussi les VS2.

A la suite d'une notification de sécurité, Philips va procéder prochainement à une mise à jour des ECG TC 30, 50 etc.. Le problème risque de se reproduire.

Cordialement,


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saz_33
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Expert


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Nombre de posts: 114 (0.03/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Imprimer Permalien vendredi 21 juin 2019 à 17:42  
Bonjour,

Pb idem, notre fournisseur de batterie nous a demandé de lui retourner les batteries pour une mise à jours.

Cdlt

Sylvain A


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Root
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Pro


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Nombre de posts: 15 (0.01/Jour)
Inscrit(e) le: 1er août 2016
Imprimer Permalien samedi 22 juin 2019 à 17:32  
Bonjour
effectivement nous avons aussi reçu une note de leur part pour cette mise à jour et ne l'avons pas encore fait.
Édité 1 fois - Dernière édition: 22/06/2019 à 17:33 Par Root.


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BIOFD
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Amateur


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Hors ligne

Nombre de posts: 2
Inscrit(e) le: 04 octobre 2013
Imprimer Permalien mercredi 26 juin 2019 à 08:04  
Bonjour à tous, pour notre fournisseur de batteries (VLAD) je vais prendre contact avec eux afin de savoir comment ils peuvent nous aider surtout qu'on vient de leurs en commander (40 batteries) suite à cette mise à jour.
Merci pour l'info des ECG TCXX on va essayer de ne pas faire la même erreur, espérons que PHILIPS ne fasse pas la même notification avec les moniteurs de la gamme MP et MX.

Merci pour les info, bonne journée à tous
Fabrice



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