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GMAO OPTIM  [7 réponses]
Imprimer Permalien vendredi 19 mai 2017 à 12:21  
pattab13
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Pro
Nombre de posts : 17
Inscrit(e) le: 28 novembre 2007
Aujourd'hui utilisateurs d'OPTIM EMS 5.4. Nous rencontrons des difficults sur la partie INTRANET au niveau des demandes d'interventions paramtrable difficilement.

Si vous tes utilisateur d'OPTIM, utilisez vous cette fonction et si oui quel est votre retour?

Merci de votre aide







Imprimer Permalien lundi 22 mai 2017 à 08:18  
saz_33
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Expert
Nombre de posts : 117 (0.03/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Bonjour,

Je suis utilisateur de optim avec son module intranet, je n'ai pas de pb particulier sur le paramtrage du formulaire de demande.

Quels sont vos pb?

Cdlt
Sylvain.A







Imprimer Permalien lundi 22 mai 2017 à 17:22  
pattab13
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Pro
Nombre de posts : 17
Inscrit(e) le: 28 novembre 2007
Bonjour,

Merci pour votre rponse.

Nous aurions souhait avoir une demande simplifi le plus possible afin que l'utilisateur et comme nous avons le module Intranet complet celui-ci est assez complexe mme si on restreint les droits.

Nous avons peur d'une non adhsion du personnel et donc un chec du dploiement.

Comment c'est pass de votre ct le dploiement?

Avez vous un exemple de fiche de demande d'intervention?

Cordialement







Imprimer Permalien mardi 23 mai 2017 à 08:39  
saz_33
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Expert
Nombre de posts : 117 (0.03/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Bonjour,

Nous avons mis en place une demande en trois clic!

1er connexion simplifi avec un mdp par service (se qui permet de rduire le listing des DM propos au seul DM du service)

2eme : Renseignement du N bio (qui permet de mettre jours les diffrents champs)
3eme : Description de la panne

4eme : Validation!

(Et oui en fait il y a 4 clic!!)

Cdlt

Sylvain.A







Imprimer Permalien mercredi 24 mai 2017 à 08:05  
pattab13
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Pro
Nombre de posts : 17
Inscrit(e) le: 28 novembre 2007
OK,

De notre ct ce qui pose problme ce sont les quipements qui ne possde pas de n de GMAO par exemple(dbitmtre; stthoscope;....)

Comment grer vous ces types d'quipements?

L'autre problme que nous rencontrons est le faite que l'utilisateur ne trouve pas le n de GMAo et donc ne puisse pas remplir la demande d'intervention. Quel mode dgrad utilisez vous?

Merci pour votre aide







Imprimer Permalien mercredi 24 mai 2017 à 08:28  
Tiom
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Expert
Nombre de posts : 39 (0.02/Jour)
Inscrit(e) le: 05 juin 2013
Bonjour,

Pour l'tablissement o je me trouve tous les appareils ne possdant pas de numros de srie comme les stthoscopes, sont rentrs en gnrique on a une quantit par service.

Pour les appareils comme les dbit litre qui ont un numro de srie, mais qui sont prsents en grande quantit on a choisi de leur crer un code alfa numrique pour la GMAO en tant que cl primaire et on les retrouve avec leurs numros de srie. (exemple de code alfa numrique DEB02-0103 qui correspond un Dbitmtre a oxygne)

ps : on utilise Asset Plus en version 10

cordialement






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Imprimer Permalien lundi 29 mai 2017 à 08:27  
saz_33
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Expert
Nombre de posts : 117 (0.03/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Bonjour,

Concernant les dbilitres et stthoscope nous avons aussi un N gnrique par gamme.

Pour le mode dgrad la saisie du N bio n'est pas obligatoire pour valider une demande, mais par exprience les utilisateur note un N au hasard!!

Cdlt

Sylvain.A







Imprimer Permalien lundi 25 mai 2020 à 11:13  
ary
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Amateur
Nombre de posts : 2 (0.04/Jour)
Inscrit(e) le: 25 mai 2020
BONJOUR
JE CHERCHE UNE METHODE EVOLUTIVIE APPLIQUEE SUR LE LOGICIEL OPTIM POUR RECEVOIR DES ALERTES SUR LES INTERVENTIONS A FAIRE OU LES EQUIPEMENTS HORS GARANTIE
YA UNE POSSIBILITE DE RECEVOIR DES ALARMES PAR SMS
MERCI D AVANCE







GMAO OPTIM  [7 réponses]
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