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GMAO OPTIM  [6 réponses]




pattab13
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Nombre de posts: 17
Inscrit(e) le: 28 novembre 2007
Imprimer Permalien vendredi 19 mai 2017 à 12:21  
Aujourd'hui utilisateurs d'OPTIM EMS 5.4. Nous rencontrons des difficultés sur la partie INTRANET au niveau des demandes d'interventions paramétrable difficilement.

Si vous êtes utilisateur d'OPTIM, utilisez vous cette fonction et si oui quel est votre retour?

Merci de votre aide


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saz_33
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Expert


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Nombre de posts: 110 (0.04/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Imprimer Permalien lundi 22 mai 2017 à 08:18  
Bonjour,

Je suis utilisateur de optim avec son module intranet, je n'ai pas de pb particulier sur le paramétrage du formulaire de demande.

Quels sont vos pb?

Cdlt
Sylvain.A


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pattab13
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Pro


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Nombre de posts: 17
Inscrit(e) le: 28 novembre 2007
Imprimer Permalien lundi 22 mai 2017 à 17:22  
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Nous aurions souhaité avoir une demande simplifié le plus possible afin que l'utilisateur et comme nous avons le module Intranet complet celui-ci est assez complexe même si on restreint les droits.

Nous avons peur d'une non adhésion du personnel et donc un échec du déploiement.

Comment c'est passé de votre côté le déploiement?

Avez vous un exemple de fiche de demande d'intervention?

Cordialement


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saz_33
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Nombre de posts: 110 (0.04/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Imprimer Permalien mardi 23 mai 2017 à 08:39  
Bonjour,

Nous avons mis en place une demande en trois clic!

1er connexion simplifié avec un mdp par service (se qui permet de réduire le listing des DM proposé au seul DM du service)

2eme : Renseignement du N° bio (qui permet de mettre à jours les différents champs)
3eme : Description de la panne

4eme : Validation!

(Et oui en fait il y a 4 clic!!)

Cdlt

Sylvain.A


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pattab13
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Pro


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Nombre de posts: 17
Inscrit(e) le: 28 novembre 2007
Imprimer Permalien mercredi 24 mai 2017 à 08:05  
OK,

De notre côté ce qui pose problème ce sont les équipements qui ne possède pas de n° de GMAO par exemple(débitmètre; stéthoscope;....)

Comment gérer vous ces types d'équipements?

L'autre problème que nous rencontrons est le faite que l'utilisateur ne trouve pas le n° de GMAo et donc ne puisse pas remplir la demande d'intervention. Quel mode dégradé utilisez vous?

Merci pour votre aide


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Tiom
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Nombre de posts: 36 (0.02/Jour)
Inscrit(e) le: 05 juin 2013
Imprimer Permalien mercredi 24 mai 2017 à 08:28  
Bonjour,

Pour l'établissement où je me trouve tous les appareils ne possédant pas de numéros de série comme les stéthoscopes, sont rentrés en générique on a une quantité par service.

Pour les appareils comme les débit litre qui ont un numéro de série, mais qui sont présents en grande quantité on a choisi de leur créer un code alfa numérique pour la GMAO en tant que clé primaire et on les retrouve avec leurs numéros de série. (exemple de code alfa numérique DEB02-0103 qui correspond à un Débitmètre a oxygène)

ps : on utilise Asset Plus en version 10

cordialement


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Promo 2013 LP Ingénierie et maintenance Biomédicale à Lorient

 

saz_33
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Expert


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Nombre de posts: 110 (0.04/Jour)
Inscrit(e) le: 04 mai 2009
Imprimer Permalien lundi 29 mai 2017 à 08:27  
Bonjour,

Concernant les débilitres et stéthoscope nous avons aussi un N° générique par gamme.

Pour le mode dégradé la saisie du N° bio n'est pas obligatoire pour valider une demande, mais par expérience les utilisateur note un N° au hasard!!

Cdlt

Sylvain.A


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GMAO OPTIM  [6 réponses]




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